Mensagem “Horário automático está desabilitado” no ifPonto Cell
Mensagem “Horário automático está desabilitado” no ifPonto Cell
Por que estou vendo a mensagem “Horário automático está desabilitado” no ifPonto Cell?
Essa mensagem aparece quando o seu dispositivo não está configurado para usar data e hora automáticas, ou seja, está com data/hora definidas manualmente. O ifPonto Cell exige essa configuração para garantir a integridade dos registros de ponto.
O que significa “Data e Horário Automático”?
Significa que o aparelho utiliza as informações de data e hora fornecidas pela rede ou operadora, e não valores definidos manualmente pelo usuário. Essa medida evita alterações indevidas no relógio do sistema.
Por que o ifPonto Cell exige essa configuração?
A exigência existe para garantir que os registros de ponto (entrada, saída, pausas) tenham data e hora confiável e inviolável.
Se o horário fosse definido manualmente, o usuário poderia tentar manipular os horários para fraudar informações.
Como ativar a Data e Hora Automáticas no meu celular?
📱 Android:
- Acesse Configurações ou Ajustes.
- Vá em Sistema > Data e hora (ou Geral > Data e hora, dependendo da marca).
- Ative as opções:
- ✅ Data e hora automáticas
- ✅ Fuso horário automático
🍏 iPhone (iOS):
- Vá em Ajustes.
- Toque em Geral > Data e Hora.
- Ative:
- ✅ Automaticamente
Após ativar a configuração, a mensagem desaparece?
Sim. Assim que a configuração de data e hora automáticas for ativada corretamente, o ifPonto Cell reconhecerá o ajuste e a mensagem deixará de aparecer.
Ainda vejo a mensagem mesmo com a opção ativada. O que fazer?
Verifique:
- Se o aparelho está conectado à internet ou à rede da operadora (para obter a hora correta).
- Se há alguma permissão de acesso restrita ao app.
- Reinicie o aparelho após ativar a configuração.
Se o problema persistir, entre em contato com o nosso Suporte para uma verificação mais detalhada por parte de nossos Analistas.